新規購入・クレジットカード決済でご購入のお客様への発送に日数を要する場合があります
いつもBE.naturally SHOPをご利用いただきありがとうございます。
昨今、クレジットカードの不正利用が相次ついで起きております。
そのため、新規のお客様でクレジットカード決済で商品を購入された際、発送までに日数を要する場合があります。
特に住所入力に誤りがある場合、メールアドレスが複雑な文字列の場合、外国人名義でのご購入には、STORESの審査システムが自動的に感知をし、取引懸念として審査にかかる場合があります。
不正利用の可能性が高い場合は、自動的にオーダーはキャンセルされます。
クレジットカード決済の場合
・購入者名とクレジットカードの名義が異なる場合
・購入者住所とお電話番号がカード登録情報と異なる場合
・商品を不自然な個数ご購入される場合
上記の場合は、不正利用とみなされる可能性が高くなります。
なお、決済監視システムによりクレジットカード不正利用とみなされた場合、理由については当SHOPにも非公開となるため、お問合せをいただいてもお答えできません。
上記ご理解のうえ、不正とみなされる可能性のある利用にはご配慮いただきお買い物をお楽しみください。